حذف حساب الفايد فى البرمجة

كيف تحذف حسابك

1. من داخل التطبيق

   افتح التطبيق وسجّل الدخول، ثم:

   الإعدادات ← الملف الشخصي ← حذف الحساب ← أدخل كلمة المرور ← تأكيد

2. من هذه الصفحة

   أدخل رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني وكلمة المرور في النموذج أدناه، ثم أكّد الحذف. يُحذف حسابك فورًا.

   احذف حسابك الآن

3. لا تستطيع تسجيل الدخول؟

   املأ نموذج الطلب أدناه (رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، ووسيلة للتواصل معك، وسبب الطلب). نعالج الطلب خلال 30 يومًا ونتواصل معك.

   طلب حذف الحساب

ما الذي يُحذف؟

• بيانات الملف الشخصي: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والصورة.
• جلسات تسجيل الدخول والأجهزة المرتبطة بحسابك.
• رموز الإشعارات على أجهزتك.
• تسكينك في الصف الدراسي والمجموعة.
• تقدّمك الدراسي.
• رسائل المحادثة والدعم التي كتبتها (يُستبدل نصّها بعبارة «[deleted]»).
• تعليقاتك.
• الصور والرسائل الصوتية التي رفعتها في المحادثات.
• بيانات الموقع والجهاز المسجّلة عند تسجيل الحضور.

ما الذي نحتفظ به ولماذا؟

• سجلات المدفوعات والاشتراكات والإيصالات، للوفاء بالالتزامات المحاسبية والقانونية، لمدة تصل إلى 5 سنوات ثم تُحذف. تُربط هذه السجلات بمعرّف مجهول فقط ولا ترتبط باسمك أو بيانات تواصلك.
• إحصاءات إجمالية مجهولة الهوية لا يمكن ربطها بك.

متى؟

• يُلغى الدخول إلى الحساب فورًا عند الحذف.
• تُحذف بياناتك الشخصية المتبقية أو تُجعل مجهولة الهوية خلال 30 يومًا.

تحتاج مساعدة؟

للاستفسار عن حذف حسابك أو بياناتك، تواصل مع فريق الدعم:

• الهاتف+20 127 787 3750
• البريد الإلكترونيinfo@alfayedcode.com
• واتساب+20 127 787 3750
• صفحة التواصل